FIREGUARD SECURITY LOGIN...AJUDA AI

Galera aki qdo eu posso minha acc e minha acc entra no jogo mas ai na hora q clica pra escolher o char aparece FIREGUARD SECURITY LOGIN dai pede input pass e confirm pass e dps a pergunta e a resposta secreta...dai eu n sei o q fazer..eu tento a minha senha mas da invalida, ou senha errada...to usando rf online da LUG colokei o patch dentro...q será q é ?Alguem me ajudaa